Reprezentant zákazníckej linky VSD

Haló, haló ...! Do nášho tímu na zákaznícku linku VSD hľadáme nové posily. Ak rád telefonuješ a chceš sa stať „hlasom“ nášho interného call centra, nezaves to a ostaň na linke :) 

Na akú prácu sa môžeš tešiť?

• podporíme ťa vo všetkých smeroch
• budeš pracovať v spoločnosti, ktorej sa darí, ktorú ľudia majú radi a v ktorej sa dobré nápady naozaj realizujú
• tvojou úlohou bude prijímať telefonáty od našich zákazníkov, poskytovať im informácie obchodného aj technického charakteru (napr. otázky týkajúce sa stavu žiadostí o pripojenie odberného miesta, hlásenia stavu elektromerov a pod.)
• budeš mať dobrý pocit z toho, že pomáhaš zákazníkovi ušetriť čas, energie i nemalé financie
• sľubujeme, že sa nebudeš nudiť. Na zákazníckej linke VSD budeš riešiť rôznorodé požiadavky, získaš prehľad v mnohých oblastiach a budeš mať príležitosť premýšľať ako naše služby ešte viac zlepšiť

Čo máme pre teba pripravené?

• zázemie stabilnej a inovatívnej spoločnosti
• moderné pracovné prostredie
• prepracovaný program vzdelávania – kvalitné zaškolenie, tréningy, koučing, mentoring
• stravné lístky
• motivačné súťaže a spoločné tímové aktivity
• ponúkame rôzne typy pracovných úväzkov
• rôzne firemné podujatia (Family day, firemný ples, vianočný večierok, športové aktivity, dobrovoľníctvo...)
• príspevok za odporučenie nového kolegu vo výške 300 EUR
• benefitný portál, na ktorom si vieš ďalšie zaujímavé benefity vyskladať sám podľa seba

Čo od teba očakávame?

• výborné komunikačné zručnosti, chuť pracovať na sebe a orientáciu na zákazníka
• prax v oblasti komunikácie so zákazníkom
• predchádzajúca skúsenosť s prácou na call centre je výhodou
• zručnosti MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet) na užívateľskej úrovni
• ak sa vieš orientovať na trhu s energiami a k technickým témam máš blízko, budeme len radi :)

Ďalšie informácie, ktoré potrebuješ vedieť

Sídlime v príjemnom prostredí v centre mesta na Hollého ulici 3. Termín nástupu smerujeme k 1.9.2021. 

Nástupná základná mzda je 580 € + mesačná variabilná zložka (performance bonus) vo výške 40% základnej mzdy pri 100% plnení vopred stanovených tímových a individuálnych cieľov.

Ak sa u nás už „počuješ“, pošli nám svoje CV, najneskôr v termíne 17.10.2021. Sme na teba zvedaví a chceme sa dozvedieť čo najviac. Tešíme sa na teba.