Práca v zákazníckom servise na TPP aj pre študentov

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• poskytovanie komplexného zákazníckeho servisu cez telefón, e-mail a písomne pre slovenských (a maďarských) klientov nášho partnera – významného poskytovateľa v oblasti TV & médií
• poradenstvo a informovanie zákazníkov o produktoch, tarifách, aktuálnych akciách, fakturácii a ostatných službách spoločnosti
• spracúvanie a vybavovanie objednávok
• aktivácia, deaktivácia a prolongácia služieb
• prozákaznícke riešenie sťažností zákazníkov
• retencia & technická podpora
• administratívne činnosti

VZHĽADOM NA AKTUÁLNU SITUÁCIU BUDÚ POHOVORY PREBIEHAŤ CEZ SKYPE ALEBO INÝ VIDEOHOVOR

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ponúkame:

• flexibilné plánovanie pracovného času
• "Member gets Member" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovať? Predstav nám

• káva a čaje po celý deň zadarmo
• každý týždeň pre všetkých čerstvé ovocie
• tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)
• oddychová miestnosť (Chill-Out-Room)
• Týždeň zdravia
• karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi

• vzdelávací program pre zamestnancov